İçeriğe geç
120₺ ve üzeri siparişlerde ücretsiz kargo Kurumsal toplu sipariş desteği Logo ve nakış hizmeti WhatsApp sipariş hattı

bennil

Yardım Merkezi

SIK SORULANLAR

Aradığınız cevap burada olabilir

Siparişimi nasıl takip ederim?

Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numarası e-posta ile tarafınıza iletilir. Bu numarayla gönderinizi kargo firmasının web sitesinden izleyebilirsiniz.

Kargo ne kadar sürede gelir?

Stokta bulunan ürünler 1-3 iş günü içinde kargoya verilir ve adresinize genellikle 1-4 iş günü içinde ulaşır. Kurum logosu işlenen özel üretim ürünlerde süre ayrıca bildirilir.

Kargo ücreti ne kadar?

Belirlenen tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo bedeli sepet sayfasında görüntülenir.

İade süresi ne kadar?

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Ürünün kullanılmamış, yıkanmamış ve etiketlerinin sökülmemiş olması gerekir.

Logolu ürünler iade edilebilir mi?

Kurum logosu işlenmiş özel üretim ürünler size özel hazırlandığı için iade kapsamı dışındadır. Üretim hatası ya da ayıplı ürün durumunda değişim yapılır.

Hangi bedeni seçmeliyim?

Ürünlerimiz XS-3XL arası bedenlerde üretilir. Beden konusunda emin değilseniz bize yazın, ölçü tablosuyla yardımcı olalım.

Toplu alımda indirim var mı?

Evet. Sipariş adediniz arttıkça birim fiyat düşer. Kurumsal teklif sayfamızdan talebinizi iletebilirsiniz.

Logo nakışı yapıyor musunuz?

Yapıyoruz. Logonuzu göğüs, kol veya sırt bölgesine nakış ya da baskı ile uyguluyoruz. Vektörel logo dosyanızı (AI, EPS, PDF veya SVG) göndermeniz yeterlidir.

Faturamı nasıl alırım?

Faturanız siparişinizle birlikte gönderilir. Kurumsal siparişlerde firma bilgilerinizi sipariş sırasında belirtmeniz yeterlidir.

HÂLÂ SORUNUZ VAR MI

Yardım Merkezi

Aradığınız cevabı bulamadıysanız formu doldurun, hafta içi mesai saatleri içinde size dönüş yapalım.